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Nuestra Empresa
Quienes somos y que hacemos
 

En ConnectX somos un equipo de profesionales especializados en el área de tecnología de información y comunicaciones (TIC).

Dedicamos a brindar consultoría, desarrollo de proyectos, soporte técnico y formación a emprendedores y empresas, con el propósito de convertirnos en su departamento de TIC.

 

 Ponemos a su disposición tecnología adaptada a sus necesidades con un acompañamiento avalado por más de  25 años de experiencia,  con una respuesta oportuna y sin importar distancia ni horarios.

CALIDAD

Nuestra meta es asegurarnos de ofrecer un servicio de la más alta calidad para los intereses y la inversión de nuestros clientes  

INMEDIATEZ

Hacemos todo lo que esté a nuestro alcance para tener una respuesta inmediata y oportuna, debido a que conocemos como incide en la productividad y rendimiento de las empresas.

SEGURIDAD

Para nosotros los datos son los activos más preciados e irremplazables, por lo que fomentamos políticas de seguridad para preservar la integridad de los mismos.

IDENTIDAD

Sabemos que cada caso es único, por eso estamos comprometidos en conocer y solventar los requerimientos de nuestros usuarios.

 
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Nuestros Servicios
Soporte Técnico Integral
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SOPORTE REMOTO

Soporte a PC, Laptops y Servidores

Problemas de Conectividad

Respaldo de Datos

Uso de Dispositivos o Periféricos

Repotencia o Compra de Nuevos Equipos

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EQUIPOS VIRTUALES

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Control de Procesos

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SERVICIOS EN LA NUBE

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Capacitación empresarial

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Todos Nuestro Planes son por Dispositivo

Básico

  • Mantenimiento Preventivo

  • Control de  Respaldo

  • Soporte remoto ilimitado en horas hábiles 8/5

  • Tiempo de respuesta < 4 hrs

  • Descuento del 10 % en otros servicios requeridos

Estándar

  • Mantenimiento Preventivo

  • Respaldo de Datos- 100 GB

  • Soporte Remoto 24 / 5 

  • Tiempo de respuesta < 2 hrs

  • Descuento del 15 % en otros servicios requeridos

Premier

  • Mantenimiento Preventivo

  • Respaldo de Datos - 250 GB

  • Soporte Remoto 24 / 7

  • Tiempo de respuesta < 1 hrs

  • Descuento del 15 % en otros servicios requeridos

  • Monitoreo remoto de Computadoras y servidores 

  • Administración de Red.

Escencial

  • Mantenimiento Preventivo

  • Respaldo de Datos - 1 TB

  • Soporte Remoto 24 / 7/ 365 

  • Tiempo de respuesta < 5min

  • Descuento del 25 % en otros servicios requeridos

  • Monitoreo remoto de rendmiento y disponibilidad

  • Administración de red.

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 CONSULTORIAS

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